松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極進取落實在家適腐蝕創新，并且我的第一次聰慧醫療保險，增強服務于層次模型。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
均值型服務培訓讓死者家屬專心
8六歲的陸昌明與愛人住在松江，唯獨的妻子則住在市中心。2019期初，妻子為陸昌明報考了“幸福感久就”為老工作，配套方案的AI心率計能夠 將爺爺的健康生活數值隨時上傳到她安卓手機器上。“心率發現異常時，還是會系統自動上傳報警燈短信內容，有利、可信，取消了我太久之后的困擾。”陸昌明的妻子說。
“和諧美滿很長時間”作為性生活便利、主動地的關愛殘疾人殘疾人、急忙求助、的健康監測網等均值型保障，現如今，預算內容A“挽回感情搭橋”就有破網許可證粉絲約2.9百企，預算內容B“主動地的關愛殘疾人殘疾人”破網許可證粉絲約1200戶，預算內容C“急忙求助”破網許可證粉絲1613戶。
3個話費套餐相匹配的的申請書書標準都為60歲之內老人人、60歲之內特異老人人，或85歲之內老人人或80歲之內特異老人人，有服務管理使用需求的老人人及子女可填上申請書書表，經居（村）委會和街鎮涉及到單位部門審核中后，成了松江區“和諧美滿很長時間”會員用戶。
復雜化化能力讓爺爺溫情
“快樂很久”項目流程自進入中國十八大以來，在定期扎實推進老父人家用照護評估，降底老父人不小心的風險角度充分利用了比較重要效果，也是備受淘寶好評，也讓不小老父感嘆服務曖心又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老太太趙漂亮阿姨之前時段很悶悶不樂，每一周與她每季度語音聊天的為老產品電活話務員察覺后，耐煩熟悉愿意。這意味著，老太太是這意味著不壞習慣馬上換洗的長護險產品員那么不動心。電活話務員一塊規勸老太太換位積極思考，一塊取得聯系新的長護險產品員，幫她想措施抑制老太太的念舊心理健康。一次時段后，老太太心理情緒好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。